پروژه کارآفرینی دفتر خدمات ارتباطی و امور مشترکین تلفن همراه
دسته بندي :
کسب و کار »
پروژه کارآفرینی و طرح توجیهی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 16 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
16
موضوع پروژه :
پروژه کارآفرینی دفتر خدمات ارتباطی و امور مشترکین تلفن همراه
2
.: فهرست مطالب :.
شرايط و امكانات دفاتر پيشخوان خدمات طبق دستورات وزارت کشور 3
مشخصات متقاضیان 4
الف ) حقیقی 4
ب ) حقوقی 5
محصول و خدمات 7
سرمایه گذاری 8
زمین 8
محوطه سازی 9
ساختمان سازی 10
برآورد هزینه تعمیرات و نگهداری 10
برآورد حقوق و دستمزد نیروی انسانی 11
برآورد سرمایه ثابت 11
نحوه سرمایه گذاری 12
6-1- تجهيزات عمومی و اداری 13
6-2- تجهيزات فنی و تخصصی مورد نياز تامين کنندگان خدمات 14
برآورد هزینه استهلاک 16
3
شرايط و امكانات دفاتر پيشخوان خدمات طبق دستورات وزارت کشور
دفتر، بايد در مناطق شهري حداقل فضائي برابر با 50 متر مربع و در مناطق روستائي 20 متر مربع براي ارائه خدمات را داشته باشد و ترجيحا در طبقه همکف يا اول بوده و داراي کاربري مجاز باشد.
تبصره 1- کليه دفاتر خدمات ارتباطي و دفاتر خدمات فناوري اطلاعات و ارتباطات که در زمان تصويب اين آيين نامه با حداقل فضاي 50 متر مربع در مناطق شهري و 30 مترمربع در مناطق روستائي مشغول فعاليت مي باشند مي توانند تحت عنوان دفاتر پيشخوان خدمات، تا زمان اتمام اعتبار پروانه خود به فعاليت ادامه دهند و پس از آن بايستي جهت اخذ پروانه جديد طبق شرايط اين آيين نامه, به استثناء شرط بند 1-6 بخش اول پيوست شماره 2 (مشروط به استخدام يک نفر با دارا بودن شرط بند 1-6 در صورت عدم تحقق شرط اين بند توسط دارنده پروانه) اقدام نمايند
تبصره 2- ساير دفاتري که به عناوين مختلف مجوز فعاليت گرفته اند (نظير دفاتر امور مشترکين تلفن همراه، آژانسهاي پستي, مراکز بهرهبرداري از تلفن راه دور و بين الملل, دفاتر پليس+10، دفاتر خدمات فنآوري اطلاعات و ارتباطات نوع (ج) در مناطق شهري، دفاتر کارگزاريهاي تامين اجتماعي، دفاتر فنآوري اطلاعات شهرداريها و.....) بر اساس اين دستورالعمل به دفاتر پيشخوان خدمات تبديل خواهند شد.
در طراحي نماي بيروني و چيدمان تجهيزات اداري و فني دفتر موارد ذيل بايد رعايت شود:
تهيه و نصب تابلو با رنگ، آرم و نوشته معين مطابق نمونهاي كه توسط سازمان ارائه ميشود.
فضاي کافي به متقاضيان اختصاص يابد.
امکانات لازم جهت ارائه خدمات به جانبازان، معلولين و سالمندان فراهم شود.
تأمين تأسيسات بهداشتي (آبدارخانه و سرويس بهداشتي) براي كارکنان دفتر (اين تكليف در مجتمعهاي تجاري و اداري كه داراي سرويس بهداشتي متمركز هستند مصداق ندارد(.
در بالاي باجهها محلهائي براي نصب علائم ديداري و نوشتاري جهت اطلاع مشتريان پيشبيني شود.
تابلوي تعرفه خدمات براي رؤيت متقاضي به نحوي نصب شود كه در زمان توقف در جلوي باجه هم به راحتي قابل خواندن باشد.
دفتر بايد مجهز به تجهيزات فني و اداري مورد نياز شامل موارد ذيل باشد:
ميز
صندلي و نيمكت مراجعين
امکانات ايمني نظير کپسول اطفاي حريق و سيستم هشدار دهنده (دزدگير(
داشتن تجهيزات رايانه اي متناسب با خدمات قابل ارائه
4
يک دستگاه نمابر
خطوط ارتباطي و ديتاي متناسب با حجم خدمات قابل ارائه
وسايل حرارتي/ برودتي مناسب
تبصره- تامين تجهيزات خاص که فقط براي دستگاه خدمات دهنده کاربرد تخصصي دارد بر عهده دستگاه خدمات دهنده مي باشد. موارد اختلافي توسط کارگروه مورد بررسي و تصميم گيري قرار خواهد گرفت.
مشخصات متقاضیان
الف ) حقیقی :
ردیف
نام و نام خانوادگی
نام پدر
شماره شناسنامه
تحصیلات
تجربه
1
محمد هادی اشتری پور
حسین
9296
فوق دیپلم الکترونیک
1 سال