دراین فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازاریابی وفروش درشرایط بحرانی از دیگاه صاحب نظران بازاریابی با ۱۲۶ اسلاید ویژه ارائه می گرددو می تواندبرای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی ،همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که بازاریابی را ارزشمند می دانند ؛قرار گیرد
شرکت ها و کسب وکارها در برهه فعلی با فرازونشیب های متنوعی مواجه هستند . از یک طرف بحران کرونا، از سوی دیگر تورم و افزایش مستمر قیمت‌ها به شدت بر روی کسب‌وکارها و فروش آنها تاثیر گذاشته است و رفتار مخاطبان با توجه به اتفاقاتی که در روزها و ماه‌های اخیر افتاده است تغییرات بسیار زیادی کرده است و فروشندگان و مدیران فروش کسب‌وکارها با دشواری‌های زیادی در امر فروش مواجه هستند.
به عنوان نمونه خیلی از مشتریان به سختی متقاعد به خرید می‌شوند و یا در خیلی از مواقع بهانه‌های بالابودن قیمت را می‌گیرند و خرید را از آن فروشنده و کسب‌وکار انجام نمی‌دهند!!
. مشتریان رفتار خرید خود را با تغییر شرایط ( اقتصادی، اجتماعی، تورم، کرونا و… ) تغییر می دهند. در شرایط بحرانی ترس و تعویق در خرید گریبان گیر بسیاری از مشتریان است. بدون شک مشتریان امروز بسیار تغییرپذیر هستند و رفتار خریدشان به طور چشمگیری در حال تغییر است.
فروشندگان و صاحبان کسب و کار های کوچک و متوسط نگرانی های زیادی در مورد آینده شغلی خود دارند.
در این وبینار قصد داریم به شما راهکار ها و نکاتی رو بگیم که در شرایط بحران و بازار دشوار بتونید فروش های خوبی داشته باشید.
خیلی از مدیران در شرایط فعلی بابت ابهام‌های زیادی که نسبت به آینده کسب‌وکار و برند خود دارند، بعضا انتخاب‌ها و تصمیم‌های پرچالشی را می‌گیرند که ممکن است به بها کوچک شدن کسب‌وکار، تیم فروش و تعدیل پرسنل ختم شود.
همچنین فروشندگان و نیروهای فروش نگرانی زیادی بابت آینده شغلی خود دارند و حتی با تهدید از دست‌دادن شغل و حرفه خود در فروش در صورت نرسیدن به اهداف فروش مواجه هستند!!
می خواهیم ببینیم باید چه اقداماتی را برای جذب و ارتباط هرچه بهتر با مشتریان انجام دهیم.
اگر کسب و کاری داریم که مجبور به تعطیلی هستیم چه اقداماتی باید انجام دهیم؟
در شرایط فعلی راههای جذب مشتری و ارتباط موثر چیست؟
مشتریان ما الان مشغول چه کارهایی هستند؟
چطور به مشتریان خود توجه ویژه ای کنیم؟
بعد از کرونا چه کارهایی باید انجام دهیم؟
برخی می گویند مشتریان هیچ عکس العملی نشان نمی دهند و منتظر هستند، دلیل آن اینست که :
نمی دانند چطور ضربه موثری را به مشتری بزنند و او را متوجه خود کنند!
ابزاری برای دریافت توجه مشتری در اختیار ندارند!
سرفصل های اصلی وبینار راههای جذب مشتری در بحران:
راههای جذب مشتری در شرایط بحرانی
ارتباط با مشتری در شرایط بحرانی
تبدیل تهدید به فرصت!
اقدامات مهم در ارتباط با مشتری
– بحران و انواع آن
– روانشناسی رفتار مشتریان در بحران
– استراتژی‌های مناسب بازاریابی در شرایط بحرانی
– تاکتیک ها و ابزارهای بازاریابی در شرایط بحران
– بازاریابی محصولات B2B در شرایط بحران
– بایدها و نیابدهای بازاریابی در شرایط بحران
– داستان شرکت های موفق در مدیریت بحران
– بازاریابی و کووید -۱۹
آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال
معرفی ابزارهای بازریابی دیجیتال
آشنایی با مبانی بازاریابی استراتژیک
معرفی مدل بازاریابی درون گرا و تشریح آن
شناسایی بحران
تکنیک های فروش در شرایط بحران و بازار دشوار
قیف فروش
مذاکره در شرایط بحران
تغییرات لازم در شرایط بحران
مخاطبین
فروشندگان
افرادی که قصد دارند وارد حوزه فروش بشوند
مدیران و سرپرست های فروش
افرادی که به حرفه فروش علاقمند هستند
وکلام آخر این که؛شرکت ها و کسب وکارها،خودبخود و با تجهیزات مدرن نمی تواننداز بحران ها عبور کنند،بلکه این مدیران کارآمد هستند که با سکانداری و مهارت خویش شرکت هارا به ساحل امن رهنمون می شوند.
نتیجه گیری
تحقیقات نشان می دهد که شرایط بد اقتصادی فرصتی را برای کسب و کارها ایجاد می کند که بتوانند نسبت به رقبای خود رشد سریع تری داشته باشند. به عبارت ساده تر، این زمان، بهترین فرصت برای رشد مارکتینگ است، دست کم از نظر کیفیت، نه کمیت. در نهایت، حفظ تمرکز در این برهه زمانی کمک بزرگی به شما خواهد کرد. با تمرکز و نگاه خوش بینانه (نه خوش باورانه) به بازار، علاوه بر اتخاذ تصمیمات درست برای خروج از بحران، می توانید نسبت به آینده هم تدابیری بیندیشید. بدین ترتیب، قادر خواهید بود به سرعت پس از پایان دوران بحران، بازار را در دست گرفته و تمامی این سختی ها را جبران کنید. به یاد داشته باشید خونسردی خود را حفظ کرده و از تصمیمات عجولانه -که بر اساس اخبار و شایعات بد اقتصادی به شما می رسد- اجتناب نمایید.
در حال حاضر همه متفق القول بر این باورند که وقتی در شرایط بد اقتصادی هستیم. شرکت های چابک و هوشیار، در این شرایط رویکردی را اتخاذ می کنند که نه تنها در این شرایط باعث دوام آنها می شود، بلکه بعد از رکود اقتصادی، زیرساخت لازم را برای پیش رفت و افزایش سود سریع داشته باشند. این هدف محقق نمی شود مگر با استفاده از یک استراتژی کسب و کار درست و اجرای کمپین مارکتینگ شفاف، خلاقانه، اجرایی و قابل اندازه گیری که روی گسترش بازار تمرکز کرده است.
فهرست
رازهای افزایش فروش در زمان بحران و رکود؟
سیاست‌های فروش موفق در شرایط کرونا
توجه به نیاز مشتریان مهم‌ترین عامل حرکت در شرایط بحران
سیاست‌های فروش مهم‌ترین عامل حفظ سازمان در شرایط بحران
استراتژی مهم فروش توجه دقیق به نیاز مشتری،
استراتژی کاهش هزینه‌ها و دست یابی به اطلاعات سازمانی به موقع
راهکارهای فروش در شرایط رکود
بحران های زمان رکود
چرا عده ای در شرایط بحران، رشد میکنند؟
تغییرات بازار
راهکارهای کاهش ترس از خرید
بازاریابی در شرایط بحرانی، رکود و دشوار
تردید بازاریابی در بازارهای بزرگ
برای بازاریابی در شرایط بحران این سوال مهم را از خودتان بپرسید:
بازاریابی در شرایط بحرانی: چه چیزی برای مخاطب مهم است؟
در بازاریابی لطفاً مراقب این اشتباهات باشید
توصیه های کاربردی برای حفظ کسب وکاردرشرایط بحرانی
استراتژی راهبری کسب و کار در شرایط بحرانی
استراتژی بازاریابی مطابق با موقعیت
داشتن استراتژی مناسب در شرایط بد اقتصادی
چگونه باید از بحران شرایط بد اقتصادی عبور کرد
ایجاد روندهای تبلیغاتی به روز
تأثیر نامطلوب قطع بودجه تبلیغات
سامان دادن رویه های پشتیبانی
بهینه سازی چرخه تولید با استفاده از شرکای تجاری
رکود در شرایط بد اقتصادی چیست؟
کاهش شدید ارزش سرمایه در شرایط بد اقتصادی
رفتار مشتریان در شرایط اقتصادی جدید
ایجاد پیامد های مثبت در شرایط بد اقتصادی
با مشتریان بزرگ کار کنید
چطور ممکن است مدیر برای چنین کارهای مهمی وقت نداشته باشد؟
استفاده از مشارکت انتفاعی در روند کسب و کار
چگونه فرصت ها را در شرایط بد اقتصادی بشناسیم؟
استراتژی بازاریابی و فروش درست در شرایط بد اقتصادی
سرمایه گذاری روی استارت آپ ها در شرایط رکود
راه اندازی کسب و کار در شرایط بد اقتصادی
شرایط قیمت گذاری محصول در شرایط بد اقتصادی
بهترین شغل در شرایط بد اقتصادی
کارآفرینی مشاغل خانگی در شرایط بد اقتصادی
فروش و بازاریابی در شرایط بد اقتصادی
سنجش رفتار مشتری در شرایط بد اقتصادی
نقش دیجیتال مارکتینگ در شرایط بد اقتصادی
برخی از محبوب ترین ارائه دهندگان خدمات بازاریابی ایمیل
شرایط بد اقتصادی به مثابه فرصت
بازاریابی و فروش در دوران بحران ها چگونه ادامه می یابد؟
مزایای ایمیل مارکتینگ
ضرورت اتخاذ یک استراتژی قوی فروش
گاو بنفشتان همان کسب و کارتان است!
چگونه با وجود کرونا مشتریان خود را از دست ندهیم؟
در خانه چه کارهایی انجام دهیم؟
با۱۲۶اسلاید تخصصی
برچسب ها:
راههای جذب مشتری در شرایط بحرانی ارتباط با مشتری در شرایط بحرانی تبدیل تهدید به فرصت! اقدامات مهم در ارتباط با مشتری بحران و انواع آن روانشناسی رفتار مشتریان در بحران استراتژی‌های مناسب بازاریابی در شرایط بحرانی تاکتیک